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中国银行保险报网讯【记者 房文彬】
6月21日20时40分许,宁夏银川市兴庆区富洋烧烤店发生燃气爆炸事故,造成人员伤亡。截至目前,中国太保已初步排查到一名客户出险,并启动理赔服务绿色通道。
事故发生后,中国太保高度重视,总分联动、产寿协同,第一时间启动突发事件应急响应机制,推出7×24小时受理报案咨询、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制等七项服务举措。中国太保多地机构联动排查客户出险情况,当地分支机构工作人员第一时间赶赴现场,各项应急处置工作有序开展。
中国太保表示将持续关注本次事故,与同业公司建立信息共享通道,全力以赴确保各项应急服务举措落实到位,积极配合当地政府救援工作部署,同时做好出险客户及家属的心理疏导工作,全方位提供责任、智慧、温度的太保服务。